আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি
ji77-এ আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমরা যা করি
বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি
সংস্করণ ২.১ · ২০২৬এই গোপনীয়তা নীতি ji77 (https://ji77.world) ওয়েবসাইট ও এর সব সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ji77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। নীতি আপডেট হলে এই পেজে নতুন তারিখ সহ জানানো হবে।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
ji77 সুষ্ঠুভাবে সেবা দিতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলোকে দুই ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহার থেকে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
- নিবন্ধন তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ, ইমেইল (যদি প্রযোজ্য)
- পরিচয় যাচাই তথ্য: জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট — শুধুমাত্র বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে
- পেমেন্ট তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর (কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না)
- যোগাযোগ তথ্য: সাপোর্টে পাঠানো বার্তা বা চ্যাট হিস্ট্রি
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
- ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
- সাইটে কোন পেজ কতক্ষণ দেখেছেন তার লগ
- কুকি ও সেশন তথ্য (নিচে বিস্তারিত)
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণ কাল |
|---|---|---|
| নিবন্ধন তথ্য | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন যাচাই ও নিরাপত্তা | আইনি প্রয়োজন পর্যন্ত |
| বেটিং হিস্ট্রি | বিরোধ নিষ্পত্তি ও অডিট | ৃ বছর |
| আইপি ও ডিভাইস তথ্য | জালিয়াতি প্রতিরোধ | ৯০ দিন |
| সাপোর্ট চ্যাট | সেবার মান উন্নয়ন | ১ বছর |
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
ji77 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা
- ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা
- বেটিং সেবা পরিচালনা এবং বাজির ফলাফল নিষ্পত্তি করা
- সন্দেহজনক কার্যক্রম ও জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা
- আপনার সাথে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে (যেমন অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা) যোগাযোগ করা
- আইনগত দায়িত্ব পালন করা যেমন মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ
- সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ (ব্যক্তিগত তথ্য ছাড়া)
আমরা আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না। ji77-এর প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করার সুবিধা আছে।
তথ্য কার সাথে ভাগ করা হয়
ji77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
- পরিচয় যাচাই সেবা: অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের কেওয়াইসি সেবা ব্যবহার করা হতে পারে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
- প্রতারণা তদন্ত: জালিয়াতির তদন্তে অন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেমিং অপারেটরের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে।
মনে রাখুন: যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয়, তারাও একই মানের গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করতে পারবে না।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
ji77 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং বেটিং স্লিপ সক্রিয় রাখতে প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, অডস ফরম্যাট ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখে।
- বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ কতটা ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে — এটি ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে চিহ্নিত করে না।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তি
ji77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু কথায় নয়, বাস্তবিক পদক্ষেপে আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়:
- এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার 256-bit TLS/SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যও আলাদাভাবে এনক্রিপ্ট করা।
- দুই-স্তরের যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করতে 2FA চালু করার সুযোগ আছে।
- স্বয়ংক্রিয় লক: নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়।
- ফ্রড ডিটেকশন: অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেনের প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করে আপনাকে জানানো হয়।
- নিয়মিত অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
আপনার অধিকার
ji77-এ অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার তথ্য নিয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ji77 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন — ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করা হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে — আইনি বাধ্যবাধকতার তথ্য ছাড়া।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য
ji77 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের নিচে কেউ ব্যবহার করতে পারবে না এমন একটি প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
- নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
- যদি কোনো অ্যাকাউন্ট অপ্রাপ্তবয়স্কের বলে সন্দেহ হয়, সাথে সাথে যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে বন্ধ করা হয়।
- অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হলে অভিভাবক বা আইনি প্রতিনিধির অনুরোধে তা মুছে ফেলা হয়।
আপনার নাবালক সন্তান ji77 ব্যবহার করছে বলে মনে করলে তাৎক্ষণিকভাবে support@ji77.world-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
ji77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত নম্বরে বার্তা পাঠানো হতে পারে।
এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: support@ji77.world
- লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাত দিন
- সাহায্যের জন্য সাহায্য কেন্দ্র দেখুন
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের সাথে কোনো দ্বন্দ্ব হলে এই সংস্করণটি প্রযোজ্য হবে।
গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন
নতুন সদস্যরা যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ এবং সাপোর্ট সবসময় প্রস্তুত। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস নিয়ে শুরু করুন।